Site internet pour plombier chauffagiste : l'exemple et le prix.
Quand une fuite ou une panne de chauffage arrive, vos clients cherchent sur leur téléphone. Votre site doit leur permettre de vous appeler en un geste, de voir que vous intervenez chez eux et de connaître vos tarifs.
Démo : « Fabre Plomberie Chauffage » est une entreprise fictive. Votre site part de vos services, de vos photos et de votre zone. Ouvrir la démo (nouvelle fenêtre)
Ce que doit contenir le site d'un plombier chauffagiste
- Le dépannage en un geste. Un bouton d'appel visible dès le premier écran sur téléphone, et votre numéro répété en bas de page.
- Votre zone d'intervention. Les communes où vous vous déplacez : c'est la première question du client, et ce qui vous rend trouvable près de chez lui.
- Vos services. Fuite, chauffe-eau, chaudière, pompe à chaleur, salle de bain : une ligne claire par service, avec ce que vous faites et ne faites pas.
- Vos tarifs de dépannage. C'est une obligation : voir ci-dessous.
- Vos qualifications, si vous les avez. RGE, QualiPAC ou Qualibat rassurent et comptent pour les aides de vos clients. Rien d'inventé : seulement ce que vous détenez.
- Vos avis et une demande de devis simple. Un lien vers votre fiche Google, et un formulaire court : nom, téléphone, commune, besoin.
- Les mentions légales. Obligatoires sur tout site professionnel, je les rédige avec vous.
Afficher vos tarifs de dépannage : une obligation
Pour le dépannage, la réparation et l'entretien chez les particuliers, l'arrêté du 24 janvier 2017 (Légifrance, nouvelle fenêtre) liste les informations à donner au client avant toute intervention, et précise (article 3) qu'elles doivent être « aisément accessibles sur tout espace de communication en ligne dédié au professionnel ». Votre site doit donc les montrer :
- votre taux horaire de main-d'œuvre, toutes taxes comprises ;
- la manière dont le temps est décompté ;
- le prix des prestations forfaitaires, le cas échéant ;
- les frais de déplacement, le cas échéant ;
- si le devis est gratuit ou payant, et son coût ;
- toute autre condition de rémunération.
Sur le site, je prévois une rubrique « Tarifs » que vous mettez à jour vous-même.
Le prix : à partir de 690 €, une seule fois
Formule Site Essentiel : 1 à 3 pages, clefs en main et modifiables par vous (textes, tarifs, photos, horaires), en ligne en 1 à 2 semaines. La galerie, les avis Google et le formulaire de devis sont compris : le prix ne bouge qu'avec une page en plus ou une option.
Après la mise en ligne, je vous accompagne 2 mois : c'est compris. Ensuite, vous choisissez, rien n'est obligatoire. Soit vous continuez avec moi, pour 22 €/mois sans engagement ou 220 €/an : nom de domaine, hébergement avec https, mises à jour de WordPress et des extensions, 30 min de modifications par mois (cumulables sur 3 mois). Soit je vous remets les clefs, gratuitement : le site et le nom de domaine restent à votre nom, chez le même hébergeur ou ailleurs, et je vous explique ce qu'il faut gérer.
Paiement en deux fois : 50 % à la commande, 50 % à la livraison (échéancier adaptable au cas par cas). Les autres formules sont sur la page des prix d'un site vitrine.